اگر پرسشی دارید، نیاز به مشاوره دارید یا قصد ثبت سفارش دارید، از طریق فرم زیر با ما در ارتباط باشید. تیم مطلا در کوتاهترین زمان ممکن پاسخگوی شما خواهد بود.
مطلا؛ بازار طلای سبک و کادویی
هر گرم طلا در مطلا، روایتگر داستانی از هنر، اصالت و اعتماد است. ما بر این باوریم که خرید طلا نباید تنها یک معامله باشد، بلکه باید تجربهای ارزشمند، امن و سرشار از حس رضایت باشد؛ تجربهای که شما را برای همیشه به مطلا پیوند دهد.
ما در مطلا باور داریم خرید طلا فقط یک انتخاب نیست، بلکه یک تصمیم ارزشمند برای آینده است. به همین دلیل سعی کردهایم متداولترین پرسشهای شما را گردآوری کنیم تا با خیالی آسودهتر تصمیم بگیرید. اگر پاسخ پرسش خود را پیدا نکردید، تیم پشتیبانی ما همیشه آمادهی راهنمایی شماست.
آیا قیمت طلا در سایت مطلا بهروز است؟
بله، قیمتها به صورت لحظهای و بر اساس بازار جهانی و نرخ روز داخلی بروزرسانی میشوند.
آیا میتوانم قبل از خرید، مشاوره دریافت کنم؟
بله، کارشناسان مطلا آمادهاند تا به صورت تلفنی یا آنلاین مشاوره تخصصی برای انتخاب محصول به شما ارائه دهند.
آیا امکان مرجوع کردن یا تعویض محصول وجود دارد؟
بله، در صورت وجود ایراد یا مغایرت، تا ۴۸ ساعت پس از دریافت محصول امکان بازگشت یا تعویض وجود دارد.
هزینه ارسال سفارشها چقدر است؟
ارسال تمامی سفارشها به سراسر کشور رایگان و بیمهشده انجام میشود.
آیا طلای خریداریشده دارای فاکتور رسمی است؟
بله، تمام محصولات مطلا همراه با فاکتور رسمی و معتبر ارائه میشوند.